Si us plau, esperi.
Si us plau, esperi.

CABECERA

 
 
 

MIGAS DE PAN


CONTENIDO

Detalls del procediment : Oficina del defensor del ciutadà: contactar amb el defensor del ciutadà

Descripció

Oficina del defensor del ciutadà: contactar amb el defensor del ciutadà

Detalls


Nom del tràmit
Oficina del defensor del ciutadà: Contactar amb el defensor del ciutadà
Què és i per a què serveix?

Es pot contactar amb l’oficina del Defensor del Ciutadà per plantejar una qüestió de la seva competència i concertar una visita, si és el cas.

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona.

Quin cost té?

Cap.

En quines dates es pot fer?

En qualsevol moment.

Com i on es pot fer?

- Per internet

- Al telèfon d'atenció ciutadana 010 gratuït (De dilluns a divendres de les 9.00 a les 19.00 h) o bé al  900 859 009 si truqueu fora de Mataró.

- Per correu electrònic, adjuntant documentació si és el cas, a defensor@ajmataro.cat

Quins documents s'han de portar?

Per contactar amb el Defensor del Ciutadà, cap.

Quant temps triga la resposta?

Un cop recepcionada la petició, l’oficina del Defensor del Ciutadà contactarà amb el sol·licitant per concertar la visita.

Quina documentació es lliura?

Si es fa personalment o per internet comprovant de la sol·licitud.

Altres informacions d'interès:

El Defensor del Ciutadà

  • Les resolucions del defensor del ciutadà adopten la forma de recomanació, recordatori i suggeriment, però no poden modificar ni anul·lar actes administratius.
  • El defensor del ciutadà pot proposar fórmules de conciliació.
Marc legal:

Reglament Orgànic Municipal (El defensor del ciutadà dins l'organització municipal)

Reglament de participació ciutadana de l'Ajuntament de Mataró i el defensor del ciutadà.


PIE DE PAGINA


MENSAJE DE ESPERA


Processant la seva petició...
si us plau esperi.
si us plau esperi.